Pagina de internet

DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

 

 

Ne bucurăm de interesul manifestat pentru firma noastră. Protejarea sferei dumneavoastră private în timpul utilizării site-ul nostru web www.autoworld.ro reprezintă pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, vă informăm în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabilă pentru protecția datelor cu privire la această pagină web este AUTOWORLD S.R.L La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, AUTOWORLD S.R.L respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății AUTOWORLD S.R.L în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

 

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru www.autoworld.ro și pentru subdomeniile aferente, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și AUTOWORLD S.R.L nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.

 

[1.] Securitatea datelor

 [1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, AUTOWORLD S.R.L a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, pe cât posibil într-un interval de 72 de ore.

 

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

 

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

 

[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

[3.] Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

[3.1.] Datele furnizate de dumneavoastră

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele [5.] și [6.]).

[3.2.] Datele colectate de noi

Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați punctul [7.] și <link>Cookie-Richtlinie</link>.

 

 

[4.] Parteneri

 

AUTOWORLD S.R.L nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Informatik GmbH cu sediul în 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul în 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, care acționează pe baza instuctiunilor primite de la AUTOWORLD S.R.L

Partenerii de mai sus sunt contractati de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al AUTOWORLD S.R.L pentru prestarea serviciilor specifice in folosul AUTOWORLD S.R.L

Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

 

 [5] Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul

 

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.

Formular de contact general

  • Formular de contact (material informativ, modele, cumpărare auto, finanțare auto, solicitare termen service, accesorii, apreciere și critici, altele): La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (datele autovehiculului, date de contact și de identificare, serviciu/servicii alese, informații privind dealerul precum și textul solicitării dumneavoastră).
  • Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
  • Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil.
  • Durata de stocare: 24 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, marcă, model autovehicul, număr de înmatriculare, kilometraj, număr șasiu, data primei înmatriculări, persoană de contact la firmă, formulă de adresare, funcție, prenume, nume de familie, firma, strada, cod poștal, localitatea, țara, telefon, disponibilitate (de la/până la), fax, e-mail, formă de contact, serviciu ales (reparație accident/reparație/service), data dorită (data/ora), tip client (client vechi/client nou)

Drive test

  • În cazul în care configurați individual autovehiculul sau dacă alegeți un autovehicul nou existent, aveți suplimentar posibilitatea de a conveni asupra unui Drive test. La trimiterea formularului de contact al unui Drive test, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
  • Scop: Pregătirea/ efectuarea și derularea drive test-ului.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
  •  
  • Durata de stocare: 24 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu veti putea solicita programarea unui drive test.

 

*Câmpuri de date exacte: Model autovehicul, data dorită, interes cumpărare, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, cod poștal, telefon, e-mail.

 

Autovehicule noi disponibile imediat (SVN)

  • La trimiterea formularului de contact al unei solicitări de autovehicul din stoc, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos. 
  • Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea unei cumpărări de autovehicul din stoc.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea primi propuneri din partea noastra.

 

*Câmpuri de date exacte: Interes Drive test, schimbare vehicul nou, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, disponibilitate (de la/până la), e-mail.

 

Web Car Configurator (CC)

  • La trimiterea formularului de contact al unei configurații, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
  • Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea cumpărării unui vehicul nou.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
  • Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea fi contactat pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.

*Câmpuri de date exacte: Interes Drive test, schimbare vehicul nou, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, disponibilitate (de la/până la), e-mail.

 

Listă reamintire

  • La salvarea in pagina web a informatiei privind un autovehicul (configurație, autovehicul din stoc și de Drive test), datele dumneavoastră cu caracter personal înregistrate în carLOG din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare, date de autentificare) sunt prelucrate și salvate.
  • Scop: Salvare pentru preluarea ulterioară și accesarea din nou a datelor autovehiculului cu caracter personal.
  • Temei: Interes legitim sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră. 
  • Durata de stocare: 24 luni

 

*Câmpuri de date exacte: Nume utilizator, e-mail, parolă, formulă de adresare, funcție, nume

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea salva configuratiile dvs in carLOG pt o accesare ulterioara.

 

Rezervare Service Online (SBO)

  • Cu ajutorul rezervării service online, clienții atelierului pot face personal o rezervare a unui termen de service prin intermediul paginii web a dealerului, non-stop și indiferent de programul de lucru. Există două posibilități prin care se poate folosi SBO. Pe de o parte, prin conectarea în portalul pentru clienți carLOG, datele dumneavoastră de bază din categoria* (date de contact și de identificare) fiind consultate direct din cadLOG. Pe de altă parte, SBO se poate folosi prin intermediul unei autentificări de oaspete (guest)[PF1] , la care datele menționate de dumneavoastră din categoria** (servicii și produse alese, date de contact și identificare, date autovehicul) sunt prelucrate automatizat pentru pregătirea termenului la service.
  • Scop: Rezervarea și derularea unui termen la service
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la solicitarea dumneavoastră
  • Durata de stocare: 24 luni (la contracte de cumpărare și facturi, se vor respecta termenele de păstrare conform legii aplicabile]
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea folosi serviciul rezervare Service Online

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, funcție, prenume, nume, e-mail

** Câmpuri de date exacte: Reparație și întreținere, pachete de fidelitate, oferte și promoții, problemă personală reparație, presare autovehicul și termen ales, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, telefon, e-mail, strada, cod poștal, localitatea, țara, marca, model autovehicul, număr șasiu, număr de înmatriculare, data primei înmatriculări

 

 

[6] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

 

 AUTOWORLD S.R.L. prelucrează date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

Solicitare autovehicul utilizat  

  • La trimiterea formularului de contact, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și identificare) sunt prelucrate de catre dealer. În plus, la solicitarea transmisă către centrul de service sunt rezumate datele de utilizare IT ale clientului pe pagina web într-un tabel de caracteristici ale clientului, acesta fiind transmis unor dealeri selectați în scopul îmbunătățirii serviciilor oferite clienților.
  • Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
  • Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil, respectiv consimtamant pentru prelucrarea datelor de utilizare IT ale clientului pe pagina web
  • Durata de stocare: 24  luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu vom primi date despre dumneavoastra si nu va vom putea oferi  detalii despre autovehicul dorit.

*Câmpuri de date exacte: Text solicitare, marcă, model autovehicul, număr de înmatriculare, kilometraj, număr șasiu, data primei înmatriculări, persoană de contact la firmă, formulă de adresare, funcție, prenume, nume de familie, firma, strada, cod poștal, localitatea, țara, telefon, disponibilitate (de la/până la), fax, e-mail, formă de contact, serviciu ales (reparație accident/reparație/service), data dorită (data/ora), tip client (client vechi/client nou) 

 

Înscrierea la newsletter

  • Datele indicate la înscrierea respectivă din categoriile* (date de contact și identificare) vor fi utilizate doar pentru trimiterea buletinului informativ. La trimiterea newsletter vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră și în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca în orice moment abonarea folosind posibilitatea de dezabonare prezentată la protectiadatelor@autoworld.ro .
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
  • Temei: Consimțământul
  • Durata de stocare: Atât timp cât se trimite newsletterul, până la dezabonare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi  newsletter.

 

*Câmpuri de date exacte: Formulă de adresare, prenume, nume, e-mail, locație aleasă

Comandă catalog

  • Formular de contact (catalog/ prețuri): La trimiterea formularului de comandă, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare, informații despre dealer) sunt prelucrate. Puteți revoca în orice moment comanda trimițând un mesaj la protectiadatelor@autoworld.ro
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
  • Temei: Consimțământul
  • Durata de stocare: Până la efectuarea expedierii sau până la revocarea consimțământului în cadrul centrului de prelucrare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi catalogul.

 

*Câmpuri de date exacte: Mode autovehicul, sex, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, dealer, telefon, disponibilitate (de la/până la), fax, e-mail

 

 [7.] Cookies și Social Plug-ins

 

[7.1] Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dumneavoastră de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.

 

[7.2] Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați <link>Cookie-Richtlinie</link>.

 

[8.] Drepturile persoanelor vizate

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:

 

[8.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

 

[8.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

 

[8.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

 

[8.4] Dreptul la limitarea procesării

Aveți dreptul să solicitați o limitare a procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:

- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,

- procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,

- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau

-ați contestat procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

[8.5] Dreptul la transmiterea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

 

[8.6] Dreptul la contestare În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

 

[8.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului român sau european în procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autorității Romane pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de AUTOWORLD S.R.L printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@autoworld.ro

 

 

[9.] Date de contact

Responsabil:
AUTOWORLD S.R.L

Adresa:

Cluj Napoca, Calea Floresti 145, 400425, jud Cluj

Telefon: 0264207400 / 0264502600

E-mail: protectiadatelor@autoworld.ro

 [PF1]Va rugam sa confirmati completarea noastra

Societate

DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Suntem foarte mulțumiți de interesul față de compania noastră. Protecția vieții private este deosebit de importantă pentru noi.

Prin urmare, vă vom informa în continuare despre prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabil pentru următoarea prelucrare a datelor este AUTOWORLD S.R.L.

La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, AUTOWORLD S.R.L respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății AUTOWORLD S.R.L în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

Prin aceasta declarative de protectie a datelor dorim să vă informăm despre natura, amploarea și scopul datelor personale colectate, utilizate și prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor în conformitate cu această declarative de protective a datelor.

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică exclusiv serviciilor AUTOWORLD S.R.L însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și AUTOWORLD S.R.L nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor..

[1.] SECURITATEA DATELOR

 [1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, AUTOWORLD S.R.L a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat.

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

[3.] Partneri

 SC AUTOWORLD S.R.L nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Informatik GmbH cu sediul în 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul în 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, care acționează pe baza instuctiunilor primite de la AUTOWORLD S.R.L

Partenerii de mai sus sunt contractati de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al AUTOWORLD S.R.L) pentru prestarea serviciilor specifice in folosul AUTOWORLD S.R.L.

Alți furnizori de servicii sau subcontractanți care efectuează o prelucrare specifică pot fi găsiți în lista procesării datelor individuale la punctele 4 și 5.

Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

În plus, din partea AUTOWORLD S.R.L nu există divulgări către terți - cum ar fi furnizori de adrese de contact și companii de marketing direct.

[4.] Prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul:

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.

[4.1] În contextul achiziției unui autovehicul nou

Vehicul nou - ofertă inclusiv accesorii

  • La intocmirea unei oferte personalizate pentru un vehicul nou, eventual inclusiv accesorii, sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal.
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Întocmire ofertă pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

Vehicul nou - Achiziție inclusiv accesorii

  • Pentru derularea unei comenzii, livrare și plată în cadrul achiziției unui autovehicul nou, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L L datele dumneavoastra cu caracter personal
  •  datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Procesare achiziție vehicul nou pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Datele dvs sunt transferate catre importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achizitiei și  datelor vehiculului către serviciul de asistență rutieră A24 Assistance în cazul solicitării garanției privind mobilitatea.

Ofertare prin credit sau leasing financiar/ operațional

  • Pentru intocmirea unei oferte personalizate pentru un vehicul nou cu finanțare tip credit sau leasing datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către AUTOWORLD S.R.L sunt transferate către entități bancare si nebancare care oferă asemenea servicii la solicitarea dumneavoastră.
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, informatii financiare
  • Scop: Întocmire ofertă pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

Vânzare prin credit sau leasing financiar/ operațional

  • Pentru derularea unei achiziții de autovehicul nou printr-o instituție bancară/nebancară datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către AUTOWORLD S.R.L sunt transferate către entități bancare si nebancare in vederea obținerii finanțării achiziției la solicitarea dumneavoastră.
  • datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind situatia financiară și date bancare
  • Scop: Procesare achiziție vehicul nou pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Datele dvs sunt transferate catre importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achizitiei și  datelor vehiculului către serviciul de asistentă rutieră A24 Assistance în cazul solicitării garanției privind mobilitatea.

Drive test

  • Pentru efectuarea unui drive test AUTOWORLD S.R.L prelucreaza datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Realizarea unui drive-test
  • Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 an

Procesarea daunelor de transport

  • Procesarea daunelor de transport în cadrul livrării unui autovehicul nou cu prestatorul de servicii de logistică
  • Datele autovehiculului
  • Scop: Procesarea daunelor de transport
  • Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Intermedierea datelor autovehiculului către Lagermax Internațional Speditionen GmbH, Taylor Delivery SRL, Zoro Car SRL, Ema Vivo SRL, Stern Auto SRL, Axa Transport SRL

[4.2] În contextul achiziției sau vânzării unui vehicul rulat

Vehicul rulat - Achiziție inclusiv accesorii

  • Pentru achiziția unui vehicul rulat de la client, comerciant, inclusiv accesorii. sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Procesare achiziție vehicul rulat pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani

Achiziție vehicul rulat de către dealer de la client

  • Pentru achizitia unui vehicul rulat de către dealer de la client, sunt prelucrate de AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Derularea achiziției de vehicule rulate
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani

Realizarea unui test de achiziție

  • Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un vehicul rulat sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului,
  • Scop: Realizarea unui test de achiziție
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 3 ani

        Ofertare prin credit sau leasing financiar/ operațional

  • Pentru intocmirea unei oferte personalizate pentru un vehicul nou cu finanțare tip credit sau leasing datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către AUTOWORLD S.R.L sunt transferate către entități bancare si nebancare care oferă asemenea servicii (instituții bancare/nebancare prin care AUTOWORLD SRL oferteză)
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, informatii financiare
  • Scop: Întocmire ofertă pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

       Vânzare prin credit sau leasing financiar/ operațional

  • Pentru derularea unei achiziții de autovehicul nou printr-o instituție bancară/nebancară datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către AUTOWORLD S.R.L sunt transferate către entități bancare si nebancare in vederea obținerii finanțării achiziției (instituții bancare/nebancare prin care AUTOWORLD SRL oferteză)
  • datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind situatia financiară și date bancare
  • Scop: Procesare achiziție vehicul nou pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Datele dvs sunt transferate catre importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achizitiei și  datelor vehiculului către  A24 Assistance în cazul solicitării garanției privind mobilitatea.

[4.3] În ceea ce privește service-ul, piesele de schimb și accesoriile

Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație

  • Pentru procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație inclusiv trimiterea unui mesaj la finalizarea serviciilor, sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului; interes legitim în caz de extindere a comenzii și a documentării reparațiilor
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru efectuarea acestei prelucrari, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate către Porsche Romania SRL. Pentru anumite posibile pretenții de garanție, datele pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte

  • Pentru achiziția de piese de schimb, accesorii și unelte sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani

Documentarea daunelor (fotografii)

  • Pentru pregatirea documentatiei referitoare la daune pentru garanție și asigurare prin intermediul fotografiilor sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele autovehiculului
  • Scop: Documentație daune vehicul pentru cereri în garanție și asigurare
  • temei: interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani

Servicii asigurări

  • În vederea ofertării si vânzarii unor servicii de asigurări, sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Ofertare servicii de asigurări
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru a beneficia de aceste servicii, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate către Autoexpress SRL

Împrumutarea/ închirierea de automobile de schimb pentru service

  • Pentru a oferi servicii de imprumut respectiv închiriere de automobile de schimb către clienți în service sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea
  • Scop: Punerea la dispoziție de automobile de schimb pe durata reparațiilor asupra vehiculului
  • Temei: Contract
  • Durata de stocare: 7 ani

Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță

  • Documentație cu privire la comanda de piese de schimb relevante pentru siguranță (de ex. Chei de schimb)
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

[4.4] În legătură cu serviciile de garanție și programele de fidelizare pentru clienți

Garanție privind mobilitatea

  • Pentru oferirea serviciului de mobilitate si pentru prestarea serviciilor de asistență în caz de pană a automobilului sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii:datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Procesare garanție privind mobilitatea / asistență pană
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către către importatorul general Porsche Romania SRL și în caz de reparații în service cu garanția mobilității, către A24 Assistance 24 pentru procesare și ulterior redirecționare către cel mai apropiat partener de service.

Informații cu privire la măsuri de îmbunătățire a calității

  • Pentru informarea clienților cu privire la măsurile recomandate de producător pentru automobile sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Măsuri de îmbunătățire a calității
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

Calcul daune / Expertiză

  • Pentru obținerea unei expertize de la un expert si pentru întocmirea unui calcului pentru daune (estimării de costuri) sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Audatex

Garanție: Procesare și dovedirea valabilității

  • Pentru dovedirea valabilității garanției către importator și/sau producător sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Procesarea cazurilor de garanție
  • temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către producătorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s. În cazul unei garanții extinse are loc de asemenea un transfer automat catre importatorul general Porsche Romania SRL

[4.5] În legătură cu procese interne

Procesarea solicitărilor clienților și gesturi de bunăvoință

  • Pentru procesarea solicitarilor clientilor (Înregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) și documentarea solicitărilor clienților de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Procesarea solicitărilor clienților
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL.

 

Raportare internă

  • Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categori: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Raportare internă
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către  Porsche Romania SRL

Somații

  • Pentru procesarea somațiilor operaționale sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, date bancare și date privind bonitatea
  • Scop: Somații
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către birouri de încasare respectiv avocați

Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare

  • Pentru furnizarea datelor către societăți de leasing și de asigurare pe parcursul procesării tranzacțiilor de finanțare și asigurare,. sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii:datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către (instituțiile bancare și nebancare cu care colaboreaza Autoworld SRL sau catre inistituta a bancara/nebancara  solicitat de Dvs. În calitate de client, in vederea ofertării si vânzării de polițe de asigurări datele Dvs. vor fi  transmise către Autoexpress SRL)

 

Audit intern & audit extern

  • Pentru auditul intern respectiv auditul regulat al importatorului, sau auditului financiar al firmei de consultanta financiara pot fi prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Audit intern & audit extern
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinierea scupului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal pot fi transmise catre către Porsche Romania SRL și Volkswagen AG, BDO Audit SRL

Punerea la dispoziție duplicatelor certificatului auto

  • Pentru emiterea unui duplicat al certificatului auto pentru client în caz de pierdere sunt prelucrate de catre AUTOWORLD S.R.L datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Întocmirea unui duplicat după certificatul auto
  • Temei: Obligație legală
  • Durata de stocare: 7 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL

 

 

[5] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

 

Societatea AUTOWORLD S.R.L va prelucra datele personale menționate în următoarele scopuri pentru care este necesar consimțământul:

 

  • Informații despre produse, servicii și evenimente și studii de piață și asigurarea/îmbunătățirea calității
      Presupunând că vom primi consimțământul dumneavoastră, vă vom informa pe căile alese despre noutăți cu privire la serviciile și produsele noastre și vă vom invita la evenimentele organizate. Ne transmiteți de asemenea acordul să vă contactăm în scop de asigurare/ îmbunătățire a calității. Consimtământul, cât si revocarea acestuia se aplică pentru AUTOWORLD S.R.L. nu pentru toți dealerii din România.
  •    Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente si studii de piață și asigurarea/îmbunătățirea calității
  •  Justificare: Consimțământul
  •   Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului
  • Transmiterea datelor clientului, pentru studii de piață cu privire la satisfacția clienților, către Porsche Romania( imputernicit al dealerului), respectiv subimputerniciții Porsche Romania SRL: CSOP SRL. De asemenea, datele dvs rezultate in urma studiilor de piata, vor fi transmise catre VW AG, Audi AG, în mod anonim sau nu, in funcție de dorința Dvs. exprimată la finalul studiilor.

Memento pentru programări de service importante

  • Presupunând că avem consimțământul dumneavoastră, vă vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastră.
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
  • Justificare: Consimțământul
  • Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului

Drepturile persoanelor vizate

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:

 

[8.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

 

[8.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

[8.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

 

[8.4] Dreptul la limitarea procesării Aveți dreptul să solicitați o limitare a

Procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri

- Contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,

- procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,

- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau

- ați contestat procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

[8.5] Dreptul la transmiterea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

 

[8.6] Dreptul la contestare În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

[8.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului român sau european în procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autorității Romane pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de AUTOWORLD S.R.L printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@autoworld.ro

[9.] Date de contact

Responsabil:
AUTOWORLD S.R.L

Adresa: Cluj Napoca, Calea Floresti, nr. 145, Jud Cluj

Telefon:0264207400/0264502600

E-mail: protectiadatelor@autoworld.ro

Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal aparținând reprezentanților/ angajaților/ contactelor profesionale ale partenerilor de afaceri

 

  1. ANGAJAMENTUL OPERATOTULUI CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Ne angajăm să implementăm standarde de confidențialitate și transparență cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrează în activitatea curentă, în conformitate cu principiile prevăzute de legislația privind protecția datelor aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE (în continuare denumit „Regulamentul” sau „GDPR”).

Datele cu caracter personal înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, iar o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

Această notă de informare privește datele personale ale partenerilor noștri de afaceri, ale altor persoane care ne contactează și care ne vizitează și ale reprezentanților sau contactelor ori angajaților acestora, și se aplică datelor colectate prin e-mail sau prin alte modalități off-line, precum și în ceea ce privește datele cu caracter personal colectate prin intermediul website-urilor noastre https://www.autoworld.ro/https://www.shop-autoworld.ro/ Prezenta notă descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în gestionarea relației cu partenerii noștri de afaceri, categoriile datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm, modalitatea și scopurile în care le colectăm și folosim, durata procesării acestora date, destinatarii către care transferăm datele cu caracter personal care vă privesc și drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată și modul în care le puteți exercita.

De asemenea, pentru Politica de prelucrare a datelor completă, vă rugăm să consultați informațiile disponibile la oricare dintre adresele menționate și Politica Cookie detaliată, în care se explică folosirea cookie-urilor, ca dispozitive de localizare web, prin intermediul website-urilor noastre.  

 

2. IDENTITATEA OPERATORULUI DE DATE CU CARACTER PERSONAL

AUTOWORLD S.R.L. este operatorul dumneavoastră cu caracter personal.

 

3. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în ceea ce privește relația cu partenerii noști de afaceri pot include:

  • Informații de contact, cum ar fi numele și prenumele dumneavoastră, denumirea postului, adresa poștală, inclusiv adresa de domiciliu, în cazul în care ne-ați comunicat-o, adresa profesională, numărul de telefon, numărul de telefon mobil, numărul de fax și adresa de e-mail;
  • Informații comerciale suplimentare prelucrate în mod obligatoriu într-un proiect sau raport contractual cu Societatea sau comunicate în mod voluntar de către dumneavoastră, cum ar fi instrucțiuni acordate, plăți efectuate, solicitări și proiecte etc.;
  • Informații colectate din surse publice;
  • Alte date cu caracter personal privind preferințele dumneavoastră, dacă se dovedesc relevante în cadrul relațiilor de afaceri desfășurate între părți;
  • Detalii ale vizitelor dumneavoastră la birourile noastre sau ale întâlnirilor cu dumneavoastră;
  • Alte date cu caracter personal furnizate de obicei de dumneavoastră, după cum este necesar pentru a îndeplini scopurile permise prevăzute în continuare.

Datele cu caracter personal care vă privesc sunt furnizate direct de dumneavoastră sau provin de la o sursă terță. Spre exemplu, putem colecta date cu caracter personal de la organizația dumneavoastră, alte organizații cu care aveți legături, agenții guvernamentale, birouri de credit, furnizori de informații sau servicii sau din baze publice.

În cazul în care ne furnizați date cu caracter personal cu privire la o altă persoană (cum ar fi o persoană cu care aveți relații profesionale), aveți obligația de a vă asigura că aveți dreptul să ne divulgați aceste date cu caracter personal și că, fără a mai lua alte măsuri, putem colecta, folosi și divulga acele date cu caracter personal, așa cum se descrie în prezenta. În special, trebuie să vă asigurați că respectiva persoană fizică are cunoștință de toate aspectele tratate în prezenta, așa cum acestea privesc persoana fizică respectivă, inclusiv identitatea noastră, modul în care ne poate contacta, scopurile în care colectăm, practicile noastre de divulgare a datelor cu caracter personal (inclusiv divulgarea către destinatari diverși), dreptul persoanei fizice de a obține acces la datele cu caracter personal și de a depune plângeri cu privire la gestionarea datelor cu caracter personal, și consecințele nefurnizării datelor cu caracter personal (cum ar fi imposibilitatea noastră de a presta servicii).

 

4. SCOPURILE ÎN CARE SUNT PRELUCRATE DATELE ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

În contextul interacțiunii cu Societatea, dumneavoastră, ca persoană fizică, în calitate de reprezentant legal, angajat sau persoană de contact a unui client sau potențial client, furnizor sau potențial furnizor ori a altui partener de afaceri al Societății, puteți fi persoană vizată de activitățile de prelucrare a datelor pe care le efectuăm.

Așadar, prin prezenta vă informăm că utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele cazuri:

5. Furnizarea serviciilor solicitate de la noi sau prestarea serviciilor către noi

În momentul în care solicitați sau organizația dumneavoastră solicită prestarea anumitor servicii din domeniul de activitate al Societății, folosim datele dumneavoastră personale relevante pentru a pregăti și a furniza serviciile solicitate de la noi.

În momentul în care prestați sau vă oferiți să prestați sau organizația dumneavoastră prestează sau se oferă să presteze servicii pentru Societate, folosim datele dumneavoastră personale pentru a asigura derularea serviciilor în condiții optime în favoarea noastră.

În acest sens, vom utiliza datele dumneavoastră personale doar pentru următoarele scopuri permise:

  • gestionarea relației cu clientul ori furnizorul pe care îl reprezentați;
  • negocierea și încheierea contractului cu clientul ori furnizorul;
  • derularea activităților pe care executarea contractului le presupune, pentru pregătirea sau solicitarea materialelor necesare, ori pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu solicitările dumneavoastră și pentru orice alte aspecte relevante legate de afaceri;
  • gestionarea sau administrarea relației de afaceri a dumneavoastră sau a organizației dumneavoastră cu Societatea, inclusiv servicii de procesare a plăților, contabilitate, auditare, facturare și încasare, asistență;
  • analizarea și îmbunătățirea serviciilor și comunicărilor noastre către dumneavoastră;
  • în scopul monitorizării și evaluării conformității cu politicile și standardele noastre;
  • în scopul identificării persoanelor autorizate să tranzacționeze în numele clienților, furnizorilor și/sau partenerilor noștri;
  • în scopul respectării hotărârilor judecătorești și exercitării și/sau apărării drepturilor noastre legale; și
  • în orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus sau orice alt scop pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate.

Ne bazăm în toate cazurile de mai sus pe temeiul interesului legitim în furnizarea serviciilor noastre în funcție de domeniul nostru de activitate și gestionarea relației cu clienții noștri ori interesul legitim în accesarea serviciilor furnizate de către partenerii noștri și gestionarea relației cu furnizorii noștri.

​​​​​​​6. Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege

Putem prelucra unele dintre datele dumneavoastră în contextul desfășurării activității comerciale cu organizația din care faceți parte, ca urmare a obligațiilor legale privind arhivarea și păstrarea evidențelor contractelor în baza cărora părțile au derulat relații comercial-economice.

De asemenea, putem prelucra datele dumneavoastră în contextul modificărilor structurii capitalului social al Societății sau al altei entități în care Societatea ar putea să dețină participații, dacă organizația din care faceți parte este parte a unei astfel de tranzacții. În acest caz, temeiul prelucrării pot fi reprezentat de obligația legală de a divulga anumite date cu caracter personal autorităților publice, în legătură cu înregistrarea și executarea contractului încheiat de Societate în contextul unei astfel de tranzacții.

 

​​​​​​​7. Trimiterea comunicărilor legate de marketing

În cazul în care contractul încheiat cu organizația din care faceți parte nu prevede comunicările în scop de marketing în cadrul derulării relației de afaceri, vom avea nevoie să ne acordați expres consimțământul dumneavoastră pentru a vă putea prelucra datele cu caracter personal și în următoarele scopuri:

  • Comunicarea cu dumneavoastră prin canalele pe care le-ați aprobat pentru a vă ține la curent în legătură cu activitatea noastră, prin transmiterea de newsletter, anunțuri și alte informații cu privire la serviciile, produsele și tehnologiile Societății, precum și despre evenimente și proiecte ale Societății;
  • Sondaje în rândul clienților din a căror organizație faceți parte, campanii de marketing, analiză de piață, tombole, concursuri sau alte activități ori evenimente promoționale.

În ceea ce privește comunicările legate de marketing menționate mai sus, vă vom transmite informațiile respective doar după ce ați selectat această opțiune de a participa și vă vom oferi posibilitatea de a nu mai participa în orice moment, în cazurile în care nu doriți să mai primiți comunicări legate de marketing din partea noastră.

Puteți astfel alege să vă retrageți consimțământul privind materialele de marketing în orice moment prin simpla accesare a linkului de ‘dezabonare’ de la subsolul fiecărui newsletter sau invitație la evenimente. De asemenea, în vederea retragerii consimțământului dumneavoastră pentru orice prelucrare asupra căreia ați consimțit în prealabil, puteți să ne comunicați un e-mail la protectiadatelor@autoworld.ro să ne contactați la nr. de telefon0264207400 .sau să ne comunicați o scrisoare la adresa din Cluj Napoca,  Calea Floresti, nr 145, Jud. Cluj.

Ca regulă generală, în cazurile în care vă retrageți consimțământul, Societatea nu va mai permite prelucrarea datelor dumneavoastră și va lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea oricăror înregistrări cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, în cazul în care prelucrarea este strict necesară în vederea derulării relațiilor de afaceri, iar prelucrarea s-ar putea baza pe alte temeiuri legitime prevăzute prin dispozițiile legale aplicabile, Societatea va proceda la prelucrarea respectivă și vă va informa în acest sens.

Retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului de dinaintea retragerii acestuia.

Nu vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în luarea unor decizii automate care să vă afecteze sau să creeze profiluri ale dumneavoastră.

​​​​​​​8.Comunicarea voluntară a datelor

Putem colecta date cu caracter personal care vă privesc în momentul în care ne comunicați sau organizația dumneavoastră ne comunică voluntar, din orice motiv, datele dumneavoastră cu caracter personal.

În această situație, ne vom asigura că prelucrarea datelor respectă toate cerințele legale, asigurându-vă că vom șterge datele dumneavoastră în situația în care nu vom identifica un temei legal pentru păstrarea acestora și vă vom informa în acest sens.

9.DEZVĂLUIREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele împrejurări:

  • în cazul în care v-am colectat datele cu caracter personal în cadrul prestării serviciilor către un alt client de-al nostru, am putea comunica aceste date clientului respectiv și, dacă legea permite, către alte persoane în scopul prestării serviciilor respective;
  • către societăți care prestează servicii pentru controale împotriva spălării banilor și în alte scopuri de prevenire a fraudelor și infracțiunilor și societăți care prestează servicii similare, inclusiv instituții financiare, birouri de credit și autorități de reglementare cu care sunt partajate datele respective;
  • către orice terț căruia îi cesionăm sau novăm orice drepturi sau obligații;
  • către instanțe de judecată, autorități de aplicare a legii, autorități de reglementare sau avocați sau alte persoane, dacă se dovedește necesar în mod just în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în justiție sau a unui drept natural, sau în scopul unui proces de soluționare a diferendelor;
  • către persoanele noastre împuternicite, în principal prestatori de servicii  sau colaboratori ai Societății, în vederea prelucrării datelor cu caracter personal în scopurile premise prin prezenta, în numele nostru și doar în conformitate cu instrucțiunile noastre. Societatea va păstra controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal și încheia contracte doar cu persoane împuternicite care se obligă să folosească măsuri corespunzătoare de protecție, conform legii aplicabile, pentru a asigura integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

10. ACTUALIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

În cazul în care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat suferă modificări, spre exemplu dacă vă schimbați prenumele, numele sau adresa de e-mail sau dacă doriți să anulați orice fel de cerere către noi, sau dacă luați cunoștință de faptul că deținem orice date cu caracter personal incorecte cu privire la dumneavoastră, vă rugăm să ne anunțați prin comunicarea unui e-mail la protectiadatelor@autoworld.ro Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere decurgând din date cu caracter personal incorecte, neautentice, insuficiente sau incomplete pe care ni le furnizați, după cum nu vom fi răspunzători pentru nicio modificare neprevăzută a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

11.PERIOADA STOCĂRII DATELOR

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât sunt necesare în mod rezonabil în scopurile permise prin prezenta sau până la momentul când vă retrageți consimțământul (dacă acesta este temeiul prelucrării) și Societatea nu mai are obligația legală de a continua să stocheze datele respective. Cu toate acestea, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când acestea sunt necesare pentru exercitarea sau apărarea de către Societate a unui drept al dumneavoastră sau al altei persoane în justiție, până la finalul perioadei de retenție relevante sau până la soluționarea respectivelor acțiuni în instanță.

Cu excepția cazului în care ne solicitați în mod expres să stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe termen mai lung sau a cazului în care datele cu caracter personal sunt necesare pentru apărarea unui eventual drept în justiție fără perioadă de păstrare, datele cu caracter personal vor fi șterse în termen de maximum 30 de ani de la data la care au fost colectate.

 

12. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CU PRIVIRE LA DATE

Sub rezerva anumitor condiții legale, aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

  • dreptul de acces – constând în dreptul dreptul de a obţine din partea Societății o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le deținem; în cazul în care vă exercitați acest drept într-un mod care este evident abuziv sau nefondat, ne rezervăm dreptul la rambursarea oricăror costuri necesare suportate de Societate;
  • dreptul la rectificarea oricăror date cu caracter personal incorecte
  • dreptul la ștergerea datelor, care vă permite să obțineți ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri (de exemplu, în situațiile în care v-ați retras consimțământul, prelucrarea nu mai este necesară pentru scopurile în care au fost colectate sau prelucrarea respectivă este contrară legii);
  • dreptul la restricționarea utilizării de către Societate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite cazuri (de exemplu, atunci când contestați exactitatea datelor dvs. personale, pentru o perioadă care ne permite să verificăm o astfel de exactitate);
  • dreptul la portabilitate, care vă permite să primiți datele personale referitoare la dumneavoastră pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat sau să transmiteți aceste date altui operator;
  • dreptul de a obiecta, care vă permite să vă opuneți prelucrării în continuare a datelor dvs. personale în condițiile și limitele stabilite de lege;

Societatea va asigura exercițiul tuturor drepturilor dumneavoastră.

Dacă doriți să procedați în sensul celor de mai sus, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la adresa protectiadatelor@autoworld.ro sau o notificare scrisă la adresa di Cluj Napoca, Calea Floresti, nr. 145, jud Cluj Este posibil să vă cerem să vă dovediți identitatea comunicându-ne o copie a unui mijloc valabil de identificare pentru a ne conforma cu obligațiile de securitate pe care le avem și a împiedica divulgarea neautorizată a datelor.

Societatea va lua în considerare orice solicitări sau plângeri primite din partea dumneavoastră și vă vom transmite un răspuns imediat ce va fi posibil, însă nu mai târziu de 1 (una) lună de la primirea cererii.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți adresa o plângere către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – cu sediul în Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București.

 

13. ACTUALIZĂRI ALE NOTEI DE INFORMARE

Cea mai recentă actualizare a acestei Note de informare a fost realizată în luna august 2018.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic informarea privind prelucrarea datelor, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, versiunea modificată va fi aplicabilă în termen de 15 zile de la publicarea pe website-urile Societății sau de la aducerea acesteia la cunoștința dumneavoastră în orice altă modalitate.

14. Date de contact

Responsabil:
AUTOWORLD S.R.L

Adresa: Cluj Napoca, Calea Floresti, nr. 145, Jud Cluj

Telefon:0264207400/0264502600

E-mail: protectiadatelor@autoworld.ro